其次,在住院期间,我们采取“主管护士制”。即是说每四个病人就拥有一个自己的健康顾问,是由护士担当,伴随病人整个住院过程,关注病人的治疗、饮食、起居及各个时段的心理状态。这个主管护士要主动与病人沟通,采用“小册子、面对面交流、影像”等方式促进病人对疾病、健康饮食知识的了解,向病人介绍其他病人战胜癌症的成功经验,及时解答病人及家属的疑惑。告知病人及家属癌症是不会传染的。主动与病人家属沟通,应让其知道,家人的支持是病人战胜疾病信心的来源。
另外,在治疗方面,放疗及化疗与其它癌症护理相似,不同点在于护理方面,例如鼻咽冲洗、张口练习。病人大多有个通病,宁可相信医生的话,我们护士的话整天当成耳边风。那么我们护理人员要首先提高自身的专业知识和技术水平,使病人信服的同时,以几个反面例子来告知病人,不这样做的后果,并鼓励病友间的相互交流。
值得一提的是鼻咽癌治疗是一个漫长的过程,一般长达三个月,而且发现或是治疗不及时有可能会经血行转移到脑、肺等器官或骨头,有些病人会陷入绝望状态,出现精神反常甚至自杀。我们护士要善于观察病人的言行、举止,对病人与我们医务人员的言语冲撞要以理解的心态去面对,要主动去关心体贴病人。对有自杀倾向的病人我们要与其家属沟通,并严加看护,做好防范措施。例如加强查房和送药到口等。